.png)
.png)
Доставка
Замовлення оформлені до 19:00 відправляємо наступного робочого дня.
Орієнтовні терміни доставки замовлення складають 7-10 робочих днів, оскільки посилка їхатиме до тебе з Польщі.
ТЕРМІНИ І ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
Відділення Meest ПОШТА (Оплата онлайн, Безкоштовно для замовлень від 1500 UAH) - 160 UAH
Відділення Нова пошта (Оплата онлайн, Безкоштовно для замовлень від 1500 UAH) - 160 UAH
Кур'єр Meest ПОШТА (Оплата онлайн, Безкоштовно для замовлень від 2000 UAH) - 180 UAH
Відділення Meest ПОШТА (Оплата при отриманні) - 240 UAH
Відділення Нова пошта (Оплата при отриманні) - 240 UAH
Кур'єр Meest ПОШТА (Оплата при отриманні) - 250 UAH
Кур'єр Meest ПОШТA (Оплата при отриманні, від 1500 UAH товарів по повній вартості) - 110 UAH
Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 1500 UAH товарів по повній вартості (неакційних та з oплатою онлайн).
Приблизні мінімальні терміни доставки від моменту відправки замовлення (в робочих днях):
Ми щиро віримо, що дуже скоро над усією Луганською та Донецькою областями, а також Автономною Республікою Крим замайорить український прапор, але поки ці території знаходяться під тимчасовою окупацією російської федерації, доставка туди, на жаль, не можлива.
.png)
Повернення
Повернути товари в наш інтернет-магазин ви можете, дотримуючись визначеного порядку:
- заповніть форму повернення, яку можна завантажити за посиланням нижче;
- упакуйте товари, які повертаєте. Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення або будь-яку іншу герметичну упаковку;
- ОБОВ'ЯЗКОВО вкладіть заповнену форму повернення товарів до посилки-повернення (див. інструкцію нижче).
Далі необхідно відправити товар разом із заповненим бланком повернення на одну з трьох адрес:
1. За допомогою кур’єрської служби «Мeest Пошта» за адресою: Україна, 79035, м. Львів, вул. Зелена, 147.
Отримувач: Росан Глобал (Kotyku&Co). Телефон: +38 067 670 23 03.
2. За допомогою транспортної компанії «Нова Пошта» за адресою: Україна, 79028, м. Львів, вул. Угорська, 22, відділення «Нової Пошти» № 3.
Отримувач: СП РОСАН (ПОВЕРНЕННЯ Kotyku&Co). Код ЄДРПОУ 14369134. Телефон : +38 050 430 1 430 (контактна особа - Мар'янчук Юрій Павлович);
3. За допомогою «Укрпошта» за адресою: Україна, 79400, Львівська область, с. Пасіки-Зубрицькі, вул. Дорожня, 60.
Отримувач: RETURN Kotyku&Co. Телефон: +38 067 670 23 03.
Важливо! Послугу за повернення товару сплачує клієнт. У разі несплати або некоректного заповнення даних для повернення, посилка повернеться відправнику (клієнту). Повернення з різних замовлень необхідно відправляти окремими посилками.
Після відправки ви самостійно відстежуєте посилку до моменту її отримання у Львові. Як тільки ваше повернення буде зареєстроване на складі наших партнерів (термін реєстрації становить від 5 до 8 робочих днів з моменту отримання посилки у відділенні), вам надійде повідомлення на ваш телефон з приводу реєстрації вашого повернення.
Після отримання повідомлення протягом 14 робочих днів вам буде надісланий грошовий переказ на той номер рахунку, який ви вказали при створенні форми повернення, у разі оплати при отриманні, або на ту карту, з якої була здійснена оплата онлайн.
Заповнена форма повернення потрібна для працівників складу для того, щоб правильно та своєчасно зареєструвати ваше повернення.